Отзывы о компании Интернет магазин итальянской пряжи "Руно"

Спасибо за пряжу и качество обслуживания 🤗
Рекомендую магазин клиенткам и сама беру пряжу только в Руно)

Часто продавцы пишут что оттенок может не соответствовать в связи с настройками монитора. И некоторые продавцы пользуются этим и продают товар совсем не того цвета. И сегодня я с этим столкнулась во второй раз за последние 5 лет ежемесячной покупки пряжи. Я всегда смотрю не только на цвет на экране, но и на описание цвета словами. Но в этот раз ни описание, ни фото не соответсвуют действительности. Пряжа должна была быть светлой как на фото на сайте, но пришла серая с синим оттенком, которая скорее похожа на чистый отмытый асфальт, а не синий берег как заявленно в описании. Посмотрела палитры этого синего берега в интернете, даже сфоткала пряжу не раз, и никак оно не соответствует заявленному. Плюс я заказывала 1.2 кг пряжи и ожидала что придет родной конус, так как на конусах пряжи максимум 1,5 кг, но вся пряжа пришла на чужих конусах, так что убедится что это действительно lanerossi amico soft я не могу. Так что приходится верить в честность продавца, в которой я теперь очень сомневаюсь. Я не знаю как теперь буду оправдываться перед клиенткой и смогу ли убедить ее принять вещь из пряжи без названия и не того цвета. Но с вашей стороны, магазин, это было очень не красиво. На фото для контраста поставила действительно синий цвет.

Отличный магазин с качественной пряжей! Продавец всегда подскажет, какую пряжу лучше подобрать под задуманную модель, посоветует примерный расход.
Кашемирчик очень нежный и приятный, отлично раскрывается после стирки.
Спасибо за быстрое обслуживание и возможность вязать из хорошей итальянской пряжи)