Отзывы о компании Интернет магазин итальянской пряжи и тканей "Руно"

Добавить отзыв

Наталья 21.06.17 10:21
Сделка совершена на Prom.ua
Добрый день. Магазин категорически не рекомендую. Не позвонили вообще, пыталась сама связаться, трубку не берут, продавец отметил заказ, как "выполнен", на самом деле НЕ ВЫПОЛНЕН, продавец обманул!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
- Комментарий компании 22.06.17 00:02
  Здравствуйте! Приносим свои извинения по этому поводу. К сожалению в данный момент находимся за границей, выбираем новый товар. По этой причине на телефонные звонки не отвечаем. 24 июня свяжемся с Вами в телефонном режиме.
Марина 14.06.17 18:35
Сделка совершена на Prom.ua
Огромное спасибо! Понравилось все:внимание, с которым отнеслись к моим вопросам, рекомендации, которые мне дали, качество обслуживания и качество товара
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий компании 15.06.17 14:42
  Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас!
Екатерина 10.04.17 18:44
Сделка совершена на Prom.ua
Хороший продавец, ненавязчивый сервис, приятно работать.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий компании 10.04.17 21:01
  Спасибо за Ваш заказ и особая благодарность за отзыв! Всегда Вам рады!
Наталья 01.03.17 18:18
Сделка совершена на Prom.ua
Было бы очень хорошо, если бы продавец подтверждал заказ телефонным звонком или хотя бы отвечал на звонок. В целом, магазин не плохой, все что заявлено - есть. Благодарю.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий компании 02.03.17 12:43
  Срасибо за Ваш отзыв! Как раз были в коммандировке за границей, выкупали новый товар, поэтому плохо было с телефонной связью. Приносим извинения за неудобства.
  Постараемся решить
  этот ньюанс.
Olga 14.11.16 09:18
Сделка совершена на Prom.ua
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Ольга 15.08.16 10:25
Сделка совершена на Prom.ua
Заказываю не первый раз. Очень довольна и товаром и продавцами.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий компании 17.08.16 14:27
  Cпасибо за доверие! Рады стараться для вас!
Ольга 29.04.16 08:28
Сделка совершена на Prom.ua
Быстро, оперативно, качественно! Молодцы! Рекомендую!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий компании 29.04.16 12:25
  Спасибо Ольга! Рады стараться для Вас!